CHÍNH SÁCH
VÀ CAM KẾT

Tặng thiệp đơn theo mẫu thiết kế sẵn.

Tặng logo decan trong và hỗ trợ dán.

Miễn phí vận chuyển Nội thành Hà Nội và Tp.HCM.

Thiết kế set quà linh hoạt theo ngân sách.

Đơn hàng dưới 20.000.000 VNĐ (Mười triệu đồng) chuyển khoản 100% giá trị đơn
hàng để đặt hàng.

Đơn hàng trên 20.000.000 VNĐ (Mười triệu đồng) chuyển khoản 50% giá trị đơn hàng để đặt hàng. Thanh toán 50% còn lại sau khi nhận đủ hàng hoá và sản phẩm.

Đơn hàng trên 20.000.000 VNĐ (Năm mươi triệu đồng) yêu cầu ký Hợp đồng và thanh toán đặt cọc trước khi giao hàng.

Các đơn hàng cần xuất VAT cần thông báo khi ký hợp đồng triển khai.

Cảnh Thái hỗ trợ bảo hành, đổi trả hàng hóa trong các trường hợp sau:

• Set quà thiếu hoặc nhầm sản phẩm được bổ sung đổi trả trong vòng 03 - 05 ngày làm việc.
• Sản phẩm rách, vỡ bao bì bảo hành trong vòng 05 ngày làm việc.
• Các vấn đề liên quan tới hàng hoá đề nghị khách hàng phản hồi trong vòng 01 tuần kể từ ngày nhận hàng. Sau thời gian trên, chúng tôi từ chối các trách nhiệm liên quan tới sản phẩm và hàng hoá khách hàng đã nhận.

Các vấn đề liên quan tới hàng hoá đề nghị khách hàng phản hồi trong vòng 02 ngày kể từ ngày
nhận hàng. Sau thời gian trên, chúng tôi từ chối các trách nhiệm liên quan tới sản phẩm và hàng
hoá khách hàng đã nhận.

* Sản phẩm rách, vỡ bao bì bảo hành trong vòng 05 ngày làm việc.

- Đơn vị vận chuyển được Cảnh Thái ký kết hợp tác: Viettel Post và Ahamove - Phạm vi: Toàn quốc
- Phí vận chuyển: Tùy theo khu vực cần giao nhận sẽ có chi phí khác nhau và sẽ được Gifgo thông báo khi có thông tin từ đơn vị vận chuyển.
- Thời gian:

* Chính sách chung: Nội thành Hà Nội và HCM sẽ có thời gian 1-2 ngày, các tỉnh thành khác từ 3- 5 ngày...

* Chính sách cho Trung Thu/Tết: Thời gian giao hàng từ 10-12 ngày làm việc (không tính thứ 7 & CN) từ khi đặt cọc chốt đơn hàng. Chi tiết sẽ được thông báo trực tiếp, cụ thể tới khách hàng tuỳ vào từng đơn hàng.

* Giao hàng hỏa tốc (Theo yêu cầu và phí theo cước của đơn vị vận chuyển):

- Phạm vi: Toàn quốc, đặc biệt trong nội thành Hà Nội và HCM. - Phí vận chuyển: Tùy theo khu vực cần giao nhận sẽ có chi phí khác nhau và sẽ được Gifgo thông báo khi có thông tin từ đơn vị vận chuyển. - Thời gian:
Nội thành Hà Nội và HCM sẽ có thời gian 1-3h bằng các đơn vị vận chuyển đảm bảo như: Ahamove Các tỉnh sẽ có thời gian là 1-2 ngày (thường sẽ là 1 ngày và 2 ngày sẽ là chậm nhất với tất cả tỉnh thành trên toàn quốc)
Hình thức vận chuyển mặc định là hình thức Giao hàng tiêu chuẩn. Cảnh Thái chỉ sử dụng hình thức Giao hàng hỏa tốc khi được sự yêu cầu và khách hàng chấp nhận chi phí phát sinh.